Zijn jouw artikelen toch niet helemaal naar wens? Ons stappenplan beschrijft duidelijk hoe de artikelen geretourneerd moeten worden. Lees snel verder:

  1. Na ontvangst heb je het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. Na deze melding heb je nog 7 dagen om de producten terug te sturen. De geretourneerde artikelen zijn hierbij (indien redelijkerwijs mogelijk) ongedragen, onbeschadigd en voorzien van aangehechte labels.
  2. Stuur jouw contactgegevens, ordernummer en reden van retour naar info@anelora.nl met onderwerp ‘retourzending’
  3. Lever je pakket in bij een postpunt! Verstuur je pakket naar het onderstaande adres. Zorg hierbij dat je eigen adres niet meer zichtbaar is om verwarring te voorkomen. De kosten voor het verzenden van het pakket kunnen verschillen per postpunt. Via PostNL zijn dit de meest voorkomende kosten:

Brievenbuspakket: €3,95
Postpakket: €6,95

Retouradres:
Anelora
Rijssenseweg 32A
7468 AD Enter

  1. Na het verwerken van jouw pakketje, zal het geld teruggestort worden op je rekening.