Retourneren

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@anelora.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is. Voor zo ver mogelijk ongedragen, in verpakking en voorzien van originele kaartjes.

Sale

Alleen reguliere items worden terugbetaald.  Sale items zijn uitgesloten van terugbetaling.

Ruilen

Het kan natuurlijk voorkomen dat de maat te groot of te klein is en wil je het omruilen voor een andere maat? Stuur ons dan een email naar info@anelora.nl  en stuur ze op naar Anelora  Prismalaan West 67  2665PC te Bleiswijk. ( de verzend en retour kosten zijn voor eigen rekening) afhalen kan natuurlijk ook en brengen doen we binnen een straal van 10 km van ons adres. 

 

Hulp nodig?

Contact ons via info@anelora.nl voor vragen gerelateerd aan retouren en terug betalingen.

De waardering van www.anelora.nl bij Webwinkel Keurmerk Klantbeoordelingen is 9.8/10 gebaseerd op 4 reviews.